MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan www.sultanseyhmusez-zuli.org internet sitesi (“Satıcı”) ile, site üzerinden elektronik ortamda sipariş veren (“Alıcı”) arasında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: Sultan Şeyh Müz-Züli Vakfı
Adres: [Vakfın resmi adresi eklenecek]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: info@sultanseyhmusez-zuli.org
Web Adresi: www.sultanseyhmusez-zuli.org
Alıcı (Tüketici):
Adı Soyadı: [Alıcı tarafından sipariş esnasında girilecektir]
Adres: [Alıcı tarafından girilecektir]
Telefon: [Alıcı tarafından girilecektir]
E-posta: [Alıcı tarafından girilecektir]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.sultanseyhmusez-zuli.org internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı, teslimi ve bedelinin ödenmesine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.
Alıcı, sözleşme konusu ürün veya hizmetin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şekillerini, teslimat koşullarını ve iade şartlarını okuyup bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda onaylayarak kabul eder.
3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
Ürün/Hizmet Adı: [Ürün veya hizmet adı]
Adet: [Alıcı tarafından seçilen adet]
Satış Bedeli (KDV dahil): [Toplam tutar]
Teslimat Şekli: [Kargo veya dijital teslimat]
Teslim Süresi: 3–7 iş günü (fiziksel ürünlerde)
Teslim Yeri: [Alıcı adresi]
4. TESLİMAT KOŞULLARI
-
Fiziksel ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 7 iş günü içinde kargoya verilir.
-
Dijital ürünler veya bağış sertifikaları, ödeme tamamlandıktan sonra e-posta veya kullanıcı hesabı üzerinden dijital olarak teslim edilir.
-
Mücbir sebepler (doğal afet, kargo gecikmesi, teknik sorun vb.) nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerde, Alıcı bilgilendirilecektir.
5. ÖDEME ŞARTLARI
Alıcı, siparişini kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleriyle ödeyebilir.
Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş onaylanmaz ve işleme alınmaz.
Ödeme sırasında kullanılan kart bilgileri güvenli altyapı (SSL) ile korunur, üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla Satıcı’ya bildirim yapılmalıdır.
Cayma hakkı kapsamı dışında kalan durumlar:
-
Dijital ortamda anında teslim edilen içerikler, bağış sertifikaları veya online hizmetler,
-
Kişiye özel hazırlanmış ürünler,
-
Ambalajı açılmış, tekrar satılabilirliği bozulan ürünler.
7. İADE KOŞULLARI
Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 7 iş günü içinde bedel iadesi yapılır.
İade işlemleri, ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve orijinal ambalajında olması şartıyla geçerlidir.
İade kargo ücreti, Satıcı kaynaklı hatalarda Satıcı tarafından; diğer durumlarda Alıcı tarafından karşılanır.
8. GİZLİLİK VE GÜVENLİK
www.sultanseyhmusez-zuli.org, Alıcı’ya ait kişisel bilgileri Gizlilik Politikası çerçevesinde korur.
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kişisel veriler, 3. kişilerle paylaşılmaz ve sadece yasal gereklilik durumlarında ilgili kurumlara iletilir.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, yerleşim yerindeki veya satın alma işleminin gerçekleştiği yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir.
10. YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.sultanseyhmusez-zuli.org üzerinden verdiği siparişe ait ön bilgilendirme formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda onaylayarak tüm şartları kabul etmiş sayılır.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.